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택배를 받았는데 상품이 누락되거나 분실된것 같아요.

작성자 비****(ip:)

작성일 2017-09-08 16:55:04

조회 700

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내용

우선 받아보신 송장을 확인 부탁드립니다. 성함옆에 ① 이라고 적혀있다면 부분배송으로 받아보셨습니다.

포장의 뜯김이나 훼손 여부를 확인해주시며, 상품의 사이나 박스 및 폴리백의 안쪽까지 잘 살펴봐주세요.

바코드 시스템을 도입하여 상품이 부족한 경우에는 배송자체가 불가능하답니다.

CCTV로 모든 배송과정을 촬영하고 있기 때문에, 배송과정 분실로 추정되는 경우에는 우체국택배로 확인하여 보상 받아보실수 있도록 도와드리고 있습니다.

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