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주문한 상품을 받지 못했는데 배송완료라고 표시됩니다!

작성자 비****(ip:)

작성일 2017-09-08 16:56:15

조회 413

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내용

비바문에서는 택배사(우체국택배)로부터 배송완료 사실을 시스템에 도입된 경우 고객님 배송정보에서 배송완료로 표시하고 있습니다.
수령을 하지 않으셨는데 비바에서 배송완료라고 뜨는 경우는,

대부분 경비실이나 평소 고객님이 배송물품을 맡겨달라고 하셨던곳에 먼저 확인 부탁드립니다.

확인을 해도 없을 경우엔 비바문 고객센터로 연락주시면 택배기사님 연락처와 정확한 상품 위치를 파악하여 안내드리고 있습니다.

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